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Privacy Policy

Engagement de confidentialité

 CONDITION D’UTILISATION ET DE CONFIDENTIALITE DE WIXSON

 1er janvier, 2017

Introduction

Wixson, LLC (ses filiales et sociétés affiliées « Wixson » est soucieuse de satisfaire ses clients et de respecter leur vie privée.

Cette politique de confidentialité s’applique aux données personnelles qui nous collectons incluant mais ne se limitant pas aux données collectées sur le site Web et application mobiles (collectivement désigné par « website ») et dans nos magasins. Cette information est utilisée pour améliorer votre expérience d’achat et pour vous faire découvrir nos produits, services et promotions. Votre nom ou autre informations personnelles ne peuvent être vendus à une société non-affiliée. Toutefois comme décrit en plus de détail ci-dessous, nous pouvons partager vos informations sous certaines circonstances avec des partenaires commerciaux  assistant au fonctionnement de ce site ou améliorant nos service, comme décrit ci dessous.

La présente déclaration porte sur les données personnelles que nous recueillir sur vous, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quand nous les partageons avec des tiers. Notre politique décrit aussi les choix que vous pouvez faire sur comment nous collectons et utilisons certaines informations.

Si nos pratiques d’information changent, nous posterons la révision de cette politique sur notre site. Le changement sera visible en vérifiant la date indiquée de cette politique.

Nous n’appliquerons pas de changement à la présente politique rétroactivement aux informations collectées sur vous sous la politique précédente si, dans l'exercice raisonnable de notre pouvoir discrétionnaire, nous déterminons que les changements affectent  substantiellement vos droits, à moins que nous vous ayons préalablement fait savoir de ce changement de politique et la possibilité de la refuser.

Nous vous enverrons cette notification par email ou par défaut de votre email actualisé, en postant également ce changement de façon visible sur notre page d’accueil.

Les informations que nous récoltons, comment nous les utilisons

Nous demandons quelques fois certaines informations personnelles pour vous fournir la palette de nos services.

En fournissant vos informations personnelles comme établies dans le présent document, vous autorisez Wixson de stocker et d’utiliser vos informations en conséquence. Ces informations incluent :

Shopping : Tels que votre nom, adresse de facturation et d’expédition, Téléphone, adresse email, données relatives aux cartes de paiement pour procéder à vos achats, confirmer votre commande et expédier vos articles. Si vous choisissez l’option d’être ajouté à la liste marketing de Wixson, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous informer sur nos produits, services, enquêtes et promotions.

Mon compte : Vous avez la possibilité de créer un compte personnel pour effectuer des achats avec Wixson plus rapidement et facilement. En utilisant un nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix, vous pouvez accéder à votre compte en ligne à tous moments pour ajouter, supprimer ou changer des informations. En créant ce compte, vous autorisez Wixson à stocker votre nom et adresse email. Si vous choisissez cette option, vous pouvez inclure sur « Votre Compte »  votre téléphone, données relatives à votre carte bancaire, et adresses d’expédition et de facturation. Si vous choisissez d’ajouter ces informations supplémentaires, vous autorisez en conséquence Wixson de stocker ces informations. Chacune de ces options sont pour votre commodité seulement. Si vous utilisez un ordinateur partagé pour accéder à la section « Votre Compte » de notre site, nous vous encourageons vivement à vous déconnecter à la conclusion de votre session. Avec « Votre Compte »  vous pouvez créer une liste d’envies et partager les articles de votre liste en copié/collé l’URL ou via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram et aussi votre email. Vous pouvez cocher de rendre votre Liste d’envies publique, vos amis et proches peuvent  ainsi vous chercher par nom ou email.

En créant un compte chez Wixson vous aurez l’option d’être ajouté sur la liste marketing de Wixson. Qu’elle soit cochée ou non vos informations personnelles ne seront jamais vendues à quiconque excepté sauf indications contraires, vos informations personnelles ne seront jamais partagées.

Liste de diffusion : Vous avez la possibilité de vous abonner  pour recevoir des promotions de Wixson. En s’inscrivant, nous pouvons vous demander des informations personnelles tels que votre nom, email, adresse, téléphone, sexe, âge date de naissance et préférence. L’abonnement peut être suspendu à tout moment.

Désinscription : Pour être retiré de notre liste marketing, il suffit d’envoyer un email contact@wixsonparis.com. Vous pouvez aussi vous désinscrire en cliquant sur l’option en bas de l’email pour être retirer de nos listes de diffusion. Parce que la transmission à nos clients de certaines de nos offres promotionnelles peut déjà avoir été amorcée, il faut compter 10 jours ouvrables à la suite de la réception de votre demande de désabonnement avant que nous puissions rayer votre nom de nos listes.

Service clientèle : En nous envoyant un email à contact@wixsonparis.com nous pouvons vous demander votre nom, email, adresse, téléphone. Nous utilisons ces informations dans le but de vous aider, de procéder et passer en revue vos transactions. Wixson ne conserve pas vos données bancaires sauf si vous optez de les inclure dans « Mon Compte » (voir plus haut)

Enquêtes, tirages au sort et promotions : Sur notre site, il est possible de participer à des enquêtes, tirages au sort et promotions. Si vous choisissez de participer à ses promotions, nous pouvons vous demander des informations personnelles tels que votre nom, email, adresse, téléphone et intérêts ou préférence de produits. Ces informations sont utilisées pour faciliter l’inscription à nos concours et promotion, dans le cas seulement où vous nous avez donné votre accord.

Envoyer à un ami : Vous pouvez partager certain contenu de ce site avec vos amis. Pour ce faire nous pouvons vous demander votre nom, email, code postal, et téléphone ainsi que les coordonnées de vos amis, Wixson pour satisfaire votre demande, en votre nom et sous votre seule et entière responsabilité, en ce qui concerne leur consentement préalable de recevoir un message de votre part via ce service.

La Collecte automatique d’information

Cookies

Nous pouvons recueillir des informations sur votre navigateur, le cas échéant votre adresse IP, votre système d’exploitation, le type de navigateur employé, pour la gestion du système. Ce sont des données statistiques sur la façon dont vous consulter notre site.

Nous pouvons recueillir des informations sur votre usage général d’Internet par l’emploi d’un fichier cookie stocké sur le disque dur de votre équipement.

Les cookies nous aident à améliorer notre site et de fournir un meilleur service personnalisé. Ils nous permettent :

•   D’estimer la taille de notre audience et ses habitudes d'utilisation

•   De stocker les informations sur vos préférences, pour nous permettre de personnaliser notre site

•   D’accélérer vos recherches

•   De vous reconnaître  à chaque passage sur notre site

Vous pouvez refuser d'accepter des cookies en activant l'option de votre navigateur

qui vous permet de refuser l'enregistrement de cookies.

Cependant, si vous activez cette option, vous ne pourrez pas avoir accès

à certaines parties de notre site. Ou de profiter de certain de nos service. Sauf si Vous avez paramétré Votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra et enregistrera des cookies dans votre ordinateur à chaque fois que vous entamerez une session sur notre site. De plus, si  l’option de votre navigateur est cochée sur « ne pas suivre », nous n’émettrons pas de cookies sur ce navigateur.

Balises Pixel

(Pixel tag ou Internet tags, web beacons ou clear GIFS)

Nous pouvons utiliser des balises pixel qui sont de minuscules images. Les balises pixel nous aident à analyser le comportement de notre client et mesure l’efficacité de la publicité sur notre site. Nous travaillons avec des fournisseurs de services qui nous aident à retrouver, recueillir et analyser cette information.

Les Gifs invisibles peuvent être utilisé sur notre site pour recueillir des informations sur votre visite, incluant les pages vues, les fonctionnalités que vous utilisez, les liens cliqués, et toutes actions en connexion avec le site. Ces informations peuvent inclure l’adresse IP de votre équipement, le type de navigateur, votre système d’exploitation, date et heure et toutes informations techniques.

Nous pouvons aussi suivre certaine information sur l’identité du site que visitez immédiatement avant de venir sur le nôtre. En dehors de cela, nous ne suivons aucune autre information sur votre utilisation d'autres sites Web.

Balise Tags et cookies dans nos emails peuvent être utilisés pour suivre vos interactions avec ces messages tel que la date de réception, de lecture ou d’un lien cliqué.

Nous sommes associés également avec plusieurs prestataires qui utilisent les technologies de tracking afin de diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Ces compagnies peuvent collecter des informations sur vos visites sur notre site, votre interaction avec nos publicités et autres communications.

Nous pouvons associer vos informations personnelles que nous collectons par les cookies et balises tags avec d’autres information qui nous avons déjà collecter ; Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer notre site, personnaliser votre utilisation d’Internet, pour nous aider à vous délivrer des informations, déterminer l’efficacité de notre publicité et pour des raisons internes.

Utilisation de vos données personnelles 

Nous utilisons les données que nous collectons de nos clients à diverses fins, incluant :

•   La présentation de notre site et de son contenu.

•   Processus des transactions à leur demande.

•   Amélioration des magasins, site internet, l'expérience de nos clients en matière d'achat et de service.

•   Déterminer le nombre, le lieu et la fréquence du trafic client dans nos magasins

•   Envoyer des communiqués sur nos produits, sondages et promotions.

•   Prévenir et détecter la fraude et les abus.

•   Processus d’information ou de réclamation en connexion avec des incidents.

•   Etendre nos prestataires de service pour accomplir des activités pour notre compte.

•   Respecter nos obligations légales, politiques et procédure, administration interne à des fins analytiques.

•   Combiner les informations obtenues en magasin et Internet pour des fins identifiées ci-dessus

Partage de vos données personnelles avec des tiers 

Prestataires de service : Nous pouvons communiquer ces renseignements à nos filiales et à des sociétés externes qui nous aident à vous offrir nos produits et services. Par exemple, adjoindre une entreprise tierce pour : (a) Gérer la base de données des données personnelles de nos clients; (b) accompagner la distribution d’emails ; (c) accompagner le marketing directe et la collecte des données ; (d) Fournir le stockage et l’analyse des données; (e) assurer la prévention des fraudes; (f) fournir un service à la clientèle personnalisé au téléphone; et (g) fournir d’autres services destinés à maximiser notre potentiel commercial. Nous exigeons que cette/ces société(s) externe(s) agréent de garder confidentielles toutes les informations partagées et d’utiliser ces informations sous condition de remplir leur obligations conformément à la politique de la protection de la vie privée. Nous pouvons également communiquer des informations regroupées sur nos utilisateurs et des renseignements qui ne permettent pas d’identifier une personne en particulier, sans restrictions.

Respect des lois: Nous pouvons partager des informations sur nos clients si nécessaire, selon notre jugement de bonne foi ; pour : (1)

Se conformer aux lois et règlements ou en réponse à une assignation, ordre de justice, enquête ou requête de l’autorité publique dans (2)

chaque pays où nous exerçons nos activités incluant USA.; (2) Protéger les droits, confidentialité ou sécurité de la Société ou autres ; (3) Protection contre la fraude ou d’activité illégale ou à des fin de la gestion des risques; (4) nous permettre d'utiliser les recours disponibles ou limiter tout préjudice que nous pourrions éventuellement subir; or (5) Appliquer notre politique ou les Termes et Condition applicables à tous concours, promotion ou programme.

Liens vers d’autres sites

En consultant notre site Web, vous trouverez des liens à des sites exploités par nos partenaires commerciaux ou par d'autres tiers. Ceci ne veut pas dire que nous avalisons ces sites. Nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune déclaration quant aux sites susceptibles d’être consultés sur Wixsonparis.com.

Ils sont indépendant de nous, et nous n’avons aucun contrôle, ni responsabilité sur leur information ou activités. De plus, nos pratiques de confidentialité peuvent différer de ces différents sites. Si vous donner des informations personnelles, vous serez soumis à la politique de confidentialité du site en question, pas à la politique de protection de la vie privée de Wixson. Assurez-vous de bien comprendre leur politique de protection de la vie privée.

Sécurité

Wixson utilisent des mesures commercialement raisonnables pour garder vos informations financières de façons privées et sécurisées. Nous prenons des mesures physiques, électroniques et administratives appropriées pour maintenir la sécurité et l'exactitude des informations personnelles que nous collectons, incluant la limitation de nombre de personnes qui ont accès aux serveurs des bases de données, ainsi qu’en employant un système de sécurité électronique et de protection des mots de passe qui protègent contre  les accès non-autorisés. De plus, notre politique est de ne jamais envoyer votre numéro de carte de crédit via email. Notez, toutefois qu’un email n’est pas crypté et n’est pas considéré comme une méthode sécurisée pour transmettre des informations bancaires.

[Nous utilisons ce que nous considérons comme étant le standard de l’industrie en matière de sécurité industrielle durant le transfert d’information du traitement de vos commandes. Toutes transactions par carte de crédit doivent s’effectuer dans la zone sécurisée de notre site qui a pour but de diminuer le risque de perte, l'usage abusif ou l'altération de vos données. Durant le processus de paiement, vous allez être redirigé vers la page sécurisée et son adresse (URL) doit changer de http à https. Un symbole de verrouillage doit apparaître  durant toute la durée de la transaction. Soyez certain de rester sur cette page sécurisée en indiquant vos informations de carte de crédit]

Malheureusement, en dépit de tous nos efforts nous ne pouvons pas garantir à 100% la sécurité de toutes les données envoyées sur Internet.  Bien que Nous nous efforcerons, dans la mesure du possible d’assurer la protection des données que vous nous transmettez, nous ne pouvons pas garantir qu’elles ne seront pas interceptées par des tiers. Toutefois, nous engageons des poursuites contre toutes transactions non autorisées ou frauduleuses dans les mesures les plus extrêmes permises par la loi.

“Spoofing” and “Phishing”

“Spoofing” or “Phishing”  sont des escroqueries courantes sur Internet

Cela peut être le cas lorsque vous recevez un email apparaissant d’une source légitime vous demandant des informations personnelles
Soyez avisé que Wixson ne vous enverra JAMAIS un mail vous demandant de vérifier vos informations bancaires. Si vous recevez a email qui semble provenir de nous vous demandant de telles informations, NE PAS y répondre, et NE PAS cliquer sur les liens contenus. A la place, merci de nous transférer l’email ENQUIRIES@WIXSONPARIS.COM Nous nous efforcerons d’examiner sur tous les cas de fraude sur Internet

Confidentialité des enfants

Nous comprenons l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants utilisant des produits et services Wixson. En connaissance, nous ne prendrons pas en compte les informations personnelles des enfants âgés de moins de treize ans, ces informations seront supprimées, le cas échéant. Si vous êtes âgé de moins de 13 ans, l’utilisation et les données saisies, l’enregistrement, l’achat et l’échange interactif ou publique sur notre site n’est pas autorisé ou de fournir des informations personnelles incluant votre nom, adresse, téléphone, email pseudonyme ou nom d’utilisateur sur notre site n’est pas autorisé
Les concours et tirages au sort sont réservés aux personnes de plus de 18 ans ou l’âge de la majorité dans la juridiction concernée.

Droit à la vie privée de Californie

Le code civil de Californie section § 1798.83 permet aux usagers de notre site résidant en Californie de demander certaines informations regardant la communication des données à caractère personnel vous concernant à des tiers à des fins de prospection commerciale directe. La demande peut être faite à Wixson, LLC, 1 Little West 12th Street, New York, NY 10014, Attn: Customer Care ou par email à ENQUIRIES@WIXSONPARIS.COM. Prière d'allouer environ 30 jours pour obtenir une réponse

Consentement

Vous reconnaissez que les Conditions d’utilisation et de confidentialité sont une partie des Termes d'utilisation et vous acceptez: (1) Qu’en utilisant notre site vous consentez aux Conditions d’utilisation et de confidentialité de Wixson et les Termes d'utilisation cités plus haut ; (2) que cette politique est soumise aux lois, règles et réglementations en vigueur; (3) L'utilisation du présent site est aux risques de l'utilisateur. Wikson se réserve le droit de modifier ses Conditions d’utilisation et de confidentialité à tout moment. Si les Conditions d’utilisation et de confidentialité sont modifiés, les changements seront affichés sur cette page avec les nouvelles modalités.

Votre usage continu de ce site Web après les modifications apportées sera considéré comme étant votre acceptation inconditionnelle de ces modifications. Dans le cas de réorganisation ou de cession d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Toutefois l’usage de vos informations personnelles reste sous les mêmes Conditions d’utilisation et de confidentialité

En nous communiquant vos informations personnelles, vous autorisez leur transfert

Comment nous contacter

Pour toutes questions sur la confidentialité  et la sécurité de notre site, merci de nous contacter à
ENQUIRIES@WIXSONPARIS.COM

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